DEVOLUCIONES:

Si no queda satisfecho con su compra y conforme a la legislación vigente, dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

En el momento de recibir la caja de tu envío, si está abierta o en mal estado hazlo constar en el albarán de entrega que tienes que firmar, para así poder gestionar la reclamación en caso de rotura o extravío de algún producto.

Además, si en el momento de consumir cualquier producto, no se encuentra en perfecto estado, detállalo en la descripción del formulario:

Te volveremos a enviar todos los productos que se hayan deteriorado sin coste alguno para ti.

El importe será reembolsado al consumidor utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario. El reintegro del precio del producto será realizado antes de que hayan trascurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento. Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar a reembolso del precio parciales.

Formulario devoluciones

RGPD

11 + 14 =

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